Pusat Panduan.
Navigasi mudah untuk setiap urusan administrasi Anda di Kelurahan Paccerakkang. Pelajari tahapan pengajuan dokumen secara mandiri.
Cara Mendaftar Akun
Pastikan NIK Anda sudah terdaftar di database kelurahan. Klik menu Registrasi dan isi biodata lengkap sesuai KTP.
Prosedur Pengajuan Surat
Login ke portal, pilih jenis surat yang dibutuhkan, lengkapi persyaratan yang diminta, dan tunggu verifikasi petugas.
Pelacakan Status Real-time
Anda dapat memantau posisi berkas Anda secara langsung melalui dashboard "Lacak Surat" setelah login.
Unduh Dokumen Digital Setelah Disetujui oleh Lurah
Dokumen yang telah selesai dapat diunduh versi digitalnya atau diambil fisiknya di kantor kelurahan pada jam kerja.
Pertanyaan Umum
Mungkin yang Anda tanyakan.
Berapa biaya pengurusan surat di SIPAK?
Seluruh layanan administrasi digital melalui portal SIPAK Kelurahan Paccerakkang tidak dipungut biaya apapun (Gratis).
Bagaimana jika data saya ditolak?
Anda akan menerima alasan penolakan yang spesifik melalui dashboard akun Anda. Silakan perbaiki bagian yang ditandai dan kirim ulang pengajuan.
Apakah tanda tangan digital sah?
Ya, surat yang diterbitkan secara digital menggunakan e-Sign yang tersertifikasi dan memiliki kekuatan hukum yang sama dengan tanda tangan basah.
Lupa kata sandi akun saya?
Gunakan fitur "Lupa Kata Sandi" di halaman login. Tautan pemulihan akan dikirimkan ke email terdaftar Anda dalam hitungan detik.